Account Manager - Retail

Voltalis recrute !

À propos

#LaBonneEnergie

Voltalis réconcilie économies, confort de vie et impact pour la planÚte !

GrĂące Ă  notre thermostat connectĂ© 100% gratuit, nous permettons aux particuliers et professionnels de piloter leur chauffage en temps rĂ©el, et ainsi de rĂ©duire leur consommation et leur empreinte carbone. En parallĂšle, tout en prĂ©servant le confort de chacun, nous modulons ponctuellement les pics de consommation Ă©nergĂ©tique. Ainsi, nous aidons Ă  maintenir l’équilibre du rĂ©seau Ă©lectrique français !

Avec plus d'1,2 million de thermostats connectĂ©s, nous accĂ©lĂ©rons notre dĂ©veloppement en France et Ă  l’international. C’est le moment de nous rejoindre !

Voltalis, c'est surtout 450 collaboratrices et collaborateurs partout en France, engagé(e)s dans la transition énergétique, unis par nos valeurs : innovation, simplicité, solidarité.

Vous aussi, rejoignez l’aventure !

Descriptif du poste

🎯 Au sein de l'Ă©quipe Comptes-ClĂ©s, sous la responsabilitĂ© de Marie-Astrid, notre KAM Retail, vous avez pour objectif de dĂ©velopper la prĂ©sence de Voltalis chez nos nouveaux partenaires GSS !

ConcrĂštement, vous ĂȘtes responsable :

  • Du suivi opĂ©rationnel : pilotage de la performance opĂ©rationnelle quotidienne (nb de ventes, nb d'installations de thermostats)

  • De l'identification d'opportunitĂ©s de croissance !

  • Du suivi de la satisfaction et la fidĂ©lisation client, en rĂ©pondant de maniĂšre proactive aux dĂ©fis rencontrĂ©s par les enseignes et en collaboration avec les Ă©quipes internes (Animation des Ventes, Installations, Planification)

  • De cultiver des liens solides avec les clients, pour comprendre leurs besoins et anticiper les demandes

  • D'assurer la bonne coordination entre les parties prenantes (Animation des Ventes, Installations, Planification)

Rejoindre Voltalis, c'est :

  • Avoir l'opportunitĂ© de se former, de monter en compĂ©tences et d'Ă©voluer au sein de l'entreprise, au siĂšge ou en rĂ©gion.

  • DĂ©velopper son expertise mĂ©tier et/ou ses compĂ©tences managĂ©riales grĂące Ă  un accompagnement managĂ©rial et RH de proximitĂ©.

  • BĂ©nĂ©ficier de nombreuses opportunitĂ©s de mobilitĂ© et d'Ă©volution interne.

  • Participer Ă  la transition Ă©nergĂ©tique et contribuer Ă  un avenir plus durable.

  • Être soutenu(e) dans un environnement inclusif oĂč la diversitĂ© est valorisĂ©e.

Profil recherché

🌟 Profil recherchĂ© :

  • DiplĂŽme Bac +4 minimum, issu(e) d'une École de Commerce ou d'UniversitĂ© (spĂ©cialisation en marketing ou commerce).

  • DotĂ©(e) d’une expĂ©rience professionnelle de 5 annĂ©es sur une fonction commerciale, service client dans le retail vous ĂȘtes un(e) excellent(e) gestionnaire de projets, vous savez vous organiser et gĂ©rer les prioritĂ©s.

  • Vous connaissez l’univers du Retail, secteur exigeant oĂč l’orientation rĂ©sultats et le respect des engagements sont primordiaux.

  • Votre fibre commerciale, votre Ă©coute et votre excellent sens relationnel vous positionnent comme un partenaire fiable sachant trouver les bons compromis, faire avancer les sujets.

  • Une appĂ©tence forte pour les chiffres et l’analyse de donnĂ©es sont des prĂ©requis. Excellente maĂźtrise d’Excel exigĂ©e. Power BI serait un plus

🎁 D’autres bonnes raisons de nous rejoindre :)

  • RĂ©munĂ©ration mensuelle fixe + part variable annuelle

  • Tickets restaurant (9€, pris Ă  59% par Voltalis)

  • Mutuelle remboursĂ©e Ă  50%

  • 8 jours de RTT / an (variable en fonction des annĂ©es)

  • Prime Vacances versĂ©e en juin

  • ChĂšques-cadeaux en fin d’annĂ©e

  • Prime de cooptation

  • Une vie d’entreprise dynamique (groupes de sportifs (notamment une belle communautĂ© grandissante d’adeptes du crossfit), afterworks rĂ©guliers, sĂ©minaires, team building, ateliers Fresque du Climat, Olympiades
)

  • TĂ©lĂ©travail 2 jours par semaine

Process de recrutement

💬 Notre processus de recrutement :

  1. Entretien en visio avec Marie-Alice, Responsable Recrutement (45 min)

  2. Entretien en présentiel avec Marie-Astrid, Responsable Comptes-Clés Retail (1h)

  3. Entretien en visio avec Olivier, Directeur du DĂ©veloppement Commercial et Marketing (30 min)

Bienvenue dans notre Ă©quipe ! 🙂

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Puteaux
  • TĂ©lĂ©travail partiel possible
  • Salaire : entre 45000€ et 50000€ / an